DPPAIK

Tugas Pokok

Tugas pokok lembaga penjamin mutu adalah memastikan dan meningkatkan kualitas produk atau layanan yang dihasilkan oleh suatu organisasi atau lembaga. Berikut adalah beberapa tugas pokok lembaga penjamin mutu:

1. Evaluasi dan Pemantauan:

1. 1. Menilai kualitas produk atau layanan secara berkala.
   2. Melakukan pemantauan terhadap proses produksi atau penyelenggaraan layanan.
   3. Pengembangan Standar Kualitas:
2. 1. Mengembangkan standar dan pedoman kualitas yang harus dipenuhi oleh organisasi atau lembaga yang sedang dinilai.
   2. Menetapkan kriteria kualitas yang menjadi acuan dalam penilaian.

3. 2. Penyusunan Prosedur dan Kebijakan:

   • Menyusun prosedur dan kebijakan yang mendukung peningkatan kualitas.
   • Memastikan penerapan prosedur dan kebijakan tersebut oleh organisasi yang dinilai.

4. 3. Pemberian Sertifikasi dan Akreditasi:

   • Memberikan sertifikasi atau akreditasi kepada organisasi atau lembaga yang memenuhi standar kualitas yang telah ditetapkan.
   • Menetapkan persyaratan yang harus dipenuhi untuk mendapatkan sertifikasi atau akreditasi.

5. 4. Pelatihan dan Pengembangan:

   • Menyelenggarakan program pelatihan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan personel dalam organisasi atau lembaga yang dinilai.
   • Mendukung upaya pengembangan sumber daya manusia untuk meningkatkan kompetensi.

6. 5. Umpan Balik dan Perbaikan:

   • Memberikan umpan balik kepada organisasi atau lembaga mengenai temuan penilaian kualitas.
   • Mendorong perbaikan dan tindakan korektif untuk mengatasi kekurangan dan meningkatkan kualitas.

7. 6. Konsultasi dan Bimbingan:

   • Memberikan konsultasi dan bimbingan kepada organisasi atau lembaga yang ingin meningkatkan kualitas produk atau layanannya.
   • Berperan sebagai sumber daya untuk membantu implementasi perbaikan.